Hilfe

Hallo bplaced-Team,

ich habe ein Problem mit meinem Account und hoffe sie können mir helfen. Die Webseite der Domain “GartentippsundCo.de” wurde für mich von einem Dienstleister erstellt. Zu diesem besteht kein Kontakt mehr und ich habe nun das Problem, daß ich die Webseite nicht bearbeiten kann.
Mir liegen keine Account-Daten vor.
Ich habe zwar vor einigen Tagen einen neuen Account, unter dem Namen “GartentippsundCo” erstellt, aber das Problem besteht immer noch.
Wie komme ich an meinen alten Account und wie lauten die FTP-Zugriffsdaten?
Können sie mir hier bitte weiterhelfen?

Vielen Dank und Grüße

http://www.GartentippsundCo.de
elisabeth.niehaus@etma-consulting.de

Hi,

dieses Problem kann hier glaub ich nicht gelöst werden dein Webspace liegt ja garnicht bei bplaced sondern bei einem anderen Anbieter. Deine Domain müsste bei united-domains.de/ registiert worden sein hast du von denen Zugangsdaten oder buchen die ggf. die Jahresgebühr von deinem Konto ab?

LG Flo