Also erstmal: Hallo.
Ich kann mir sicher denken, dass es ganz schön nervig ist, dass hier jeder, der sich nicht anständig um seinen Webspace kümmert (so wie ich) hier rumjammert anstatt ein Supportticket zu schreiben und einfach zu warten. Aber da ich noch ein paar Fragen habe, hoffe ich mal, dass das in Ordnung ist.
Es geht darum:
Heute vor ein paar Stunden wurde mein Account deaktiviert. Eigentlich ist der Grund klar.
Ich zitiere hier einfach mal das Supportticket:
(Ticket: 294791)
[quote]Hallo,
vor kurzem wurde mein Konto mit der Begründung, dass ich Chats dort laufen hätte, gesperrt.
Vermutlich habe ich auf meinem Webspace noch Daten von einem Webchat, den ich vergessen habe zu entfernen. Dieser war allerdings nie in Betrieb und ich hatte auch keine Datenbank dafür angelegt.
Ich möchte Sie bitten, mein Benutzerkonto wieder zu aktivieren, damit ich die entsprechenden Daten löschen kann und danach meine Webseite weiter betreiben kann.
MfG
gigaplayer[/quote]
Außerdem hab ich kein Impressum gehabt, da ich die Hauptseite noch nicht hochladen konnte, sondern bisher nur ein Forum lief.
Erstmal hab ich noch ein paar allgemeine Fragen:
Wie lange dauert es denn, bis so ein Supportticket beantwortet wird. Ein Tag? Ich würde gerne so schnell wie Möglich die Daten löschen und die Seite so ändern, dass sie den AGB entspricht.
Und wie ist das mit den Datenbanken? Ein Chat ist wohl wirklich zu viel, wenn jeder User auf dem Server einen hat, dann wird der wohl zu stark überlastet. Aber das liegt ja eigentlich eher dann an den PHP-Skripten, solange es nicht gerade ein Chat ist, der die Datenbank nicht regelmäßig leert.
Aber was ist denn so ungefähr eine Richtlinie für die PHP-Dateien und die Datenbanken? Kann es sein, wenn ein Forum zu groß wird, dass dann der Account auch gelöscht wird?
Besonders geht es mir dabei aber um ein zukünftiges Projekt:
Ist es erlaubt einen Highscore auf den Webspace zu laden? D.h., dass von einem (lokalem) Programm per PHP-Skript Daten in die Datenbank geschrieben werden. Dabei handelt es sich allerdings nur um 10 Einträge. Wenn man also nicht besser ist, wird auch nichts hochgeladen, aber die Daten werden ja vom Programm trotzdem abgefragt.
Und dann nochmal zur Sperrung:
Als Begründung wurde “Chats” angegeben. Ich bin mir aber eigentlich sicher, dass ich nur einen PHP-Chat hochgeladen habe (Aber wie gesagt, nie benutzt habe).
Oder ging es um eine Datenbank?
Ich wollte eigentlich nur noch fragen, um welche Dateien es sich genau handelt. Nicht, dass ich nachher den Chat lösche und dann ein Tag später mein Webspace wieder gesperrt ist.
Außerdem wollte ich fragen, ob es neben dem fehlendem Impressum noch weitere Probleme gibt. Vlt. hab ich ja noch etwas übersehen?