Kann meine sqare7-page nicht mehr erreichen - square7-konto wurde nicht zu bplaced migriert.


#1

Hallo, das ging plötzlich. Ohne Vorwarnung alles futsch. Meine Datenbank ebenfalls. Es ist nichts mehr erreichbar.

Hierunter auch nicht erreichbar: https://my.bplaced.net/

Ich kann mich dort nicht einloggen mit meinen square7-Login-Daten. :frowning:

Mit der Emailadresse(gleiche wie bei bplaced) und dem Passwort von dem blaced-account geht es zwar - jedoch lande ich dann ganz normal in dem bplaced account. Bei suqare7 wurde die gleiche e-mail-Adresse genutzt.

Hilfe!


#2

hallo,

bitte die E-Mail hierzu beachten welche wir dazu versendet haben. Da du bei bplaced unter der selben E-Mail Adresse ein Benutzerkonto hast, haben wir die Webspaces zusammengeführt. Auf dem bplaced-Webspace sieht du die Daten im Verzeichnis /square7, die Square7-Subdomains verweisen ebenso auf dieses Verzeichnis.

Schreibe am besten mal ein Support-Ticket, dann haben wir direkt deine Daten und können uns das ganze genauer ansehen.:wink:

https://my.bplaced.net/support

Gruss sascha


#3

Danke! Ich habe ein Support-Ticket erstellt. Es wurde keine E-Mail an mich versand. Daher jetzt auch das böse Erwarchen.

Gibt es den Inhalt der E-Mail irgendwo zum Nachlesen?


#4

hallo,

ggf. mal im Spam-Ordner nachgesehen? Soweit sind die E-Mails alle erfolgreich zugestellt worden. Ansonsten kann ich Dir diese gerne nochmals zustellen, einfach im Ticket bescheid geben.

Gruss sascha