Kein FTP-Zugang möglich

Hallo,
nach Eingabe der Zugangsdaten erscheint nur die nachstehende Meldung. Was kann/muss ich tun, damit die Verbindung hergestellt wird?

Status: Auflösen der IP-Adresse für www.kaguca.bplaced.net
Status: Verbinde mit [2a01:4f8:210:43c5::2]:21…
Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht…
Status: Initialisiere TLS…

Du musst die Adresse ohne www eingeben, dann sollte es auch klappen.

ob www. oder ohne spielt hierbei an sich keine Rolle, wenn es gleich nach TLS hakt, dann ist wohl irgendeine Firewall-Einstellung lokal daran schuld, sonst bitte einfach ein Ticket verfassen, das können die Kollegen dann beim Support leichter erkennen als bei Anfragen im Forum :slight_smile:

Wie und wo kann ich ein Ticket verfassen?

Hat sich erledigt.