Kein FTP-Zugang möglich


#1

Hallo,
nach Eingabe der Zugangsdaten erscheint nur die nachstehende Meldung. Was kann/muss ich tun, damit die Verbindung hergestellt wird?

Status: Auflösen der IP-Adresse für www.kaguca.bplaced.net
Status: Verbinde mit [2a01:4f8:210:43c5::2]:21…
Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht…
Status: Initialisiere TLS…

#2

Du musst die Adresse ohne www eingeben, dann sollte es auch klappen.


#3

ob www. oder ohne spielt hierbei an sich keine Rolle, wenn es gleich nach TLS hakt, dann ist wohl irgendeine Firewall-Einstellung lokal daran schuld, sonst bitte einfach ein Ticket verfassen, das können die Kollegen dann beim Support leichter erkennen als bei Anfragen im Forum :slight_smile:


#4

Wie und wo kann ich ein Ticket verfassen?


#5

Hat sich erledigt.