Moin,
ich suche ein System mit dem ich den Kontakt zu meinen Kunden managen kann. Kunden bzw. ich schreiben Tickets ( wichtig das für jede Nachricht eine Mail geschickt werden kann, damit der Kunde weiß dass es ein neue Mitteilung für ihn gibt).
Ausserdem sollten Tasks verwaltet werden können ( muss nicht so umfangreich sein ).
Schön wäre es könnte man Newsletter an zuvor gewählte Kunden verschicken man die Informationen zu den Kunden individuell anlegen.
oh und ich muss auch interne kontakte anlegen können, die der kunde selber nicht sieht sondern nur kollegen,
und es wäre super genial könnte ich kunden in kategorien zuordnen
Ich bin mir nicht ganz sicher, ob das das Richtige für dich ist, aber schau dir mal das System ERP-Software an! Eigentlich ist es eher für die Unternehmensressourcenplanung gedacht, aber das Programm ist so vielfältig, dass ich mir weitere Funktionen, die du anstrebst, vorstellen kann!
