My account was closed, why

My account was closed, why
hichem08.bplaced.net
i found this message in cpanel

[code]Benutzerkonto deaktiviert
Dein Benutzerkonto ist im Moment deaktiviert. Du hast trotzdem noch Zugriff zum Supportsystem um Anfragen bezüglich einer Aktivierung zu stellen.

Dieser Abschnitt ist nur noch so lange zugänglich, wie Dein Konto inaktiv ist - nach dem Verstreichen der gesetzten Frist von 31 Tagen wird das Konto vollständig entfernt.
Dein Konto wurde mit folgender Begründung deaktiviert: Dateiablage[/code]

My account was closed, why :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile: :slight_smile:

Hi,

please setup a support ticket in the user control panel.

Why can’t you just tell him why it’s closed and what info needs to be in the support ticket…

You can provide even a little help, for even if you are support, such comments are mostly seen as spam >.>

Spam = unwanted propaganda
This message isn’t spam.

Support Ticket:
Hi, my account was suspended.
Would you please reactivate it.

There are more than 40’000 User at bplced - and a lot of messages to process. To retain the fairness we answer them successive: first in - first out. Therefore every new question has to join the end of the queue.

A translation of the above text could still be usefull, like you violated a rule, post a support question, or it says you used your account for stored file, post a ticket.

That makes a huge difference then just say.
Post a support ticket.

The supporters can’t see certain details. Only staff and senior staff members are able to see those informations without a ticket.

[quote]Code:
Benutzerkonto deaktiviert
Dein Benutzerkonto ist im Moment deaktiviert. Du hast trotzdem noch Zugriff zum Supportsystem um Anfragen bezüglich einer Aktivierung zu stellen.

Dieser Abschnitt ist nur noch so lange zugänglich, wie Dein Konto inaktiv ist - nach dem Verstreichen der gesetzten Frist von 31 Tagen wird das Konto vollständig entfernt.
Dein Konto wurde mit folgender Begründung deaktiviert: Dateiablage[/quote]

He posted it didn’t he ?
so you can see ^^

Oops, my fault. Sry.

Your account has been suspended due to file storage.

See ^^.
That could save him a second support ticket, nothing fancy :stuck_out_tongue:.
I just wanted this solved.
Maybe late but drink cup of coffee before putting the answer :wink:.
good service is the vain that pumps every hosting company

Sorry again. It’s too late to support today - especially in English language :ps:

Why not make russian forum ?
Then nobody cares or knows what they are saying :hail: !haue

[quote=“kerbination”]Hi,

please setup a support ticket in the user control panel.[/quote]

OK

[quote=“kerbination”]Spam = unwanted propaganda
This message isn’t spam.

Support Ticket:
Hi, my account was suspended.
Would you please reactivate it.

There are more than 40’000 User at bplced - and a lot of messages to process. To retain the fairness we answer them successive: first in - first out. Therefore every new question has to join the end of the queue.[/quote]

thank you!

[quote=“kerbination”]Oops, my fault. Sry.

Your account has been suspended due to file storage.[/quote]

Is the storage of files allowed???

No, it isn’t

Unless they have something to do with your site.

Example: you create a program, and your website is the project’s site, then you are allowed to offer your program to download.

But the files you offer must be relevant to your website.
else it is against rules

and my website why it is closed ? i couldn’t login to my session since 2 months because i had problems in my live. And now, as soon as i have login to my session and this message appear :

Dein Benutzerkonto ist im Moment deaktiviert. Du hast trotzdem noch Zugriff zum Supportsystem um Anfragen bezüglich einer Aktivierung zu stellen.

Dieser Abschnitt ist nur noch so lange zugänglich, wie Dein Konto inaktiv ist - nach dem Verstreichen der gesetzten Frist von 31 Tagen wird das Konto vollständig entfernt.

Dein Benutzerkonto wurde auf Grund von Inaktivität deaktiviert.
Damit Dir dies eventuell nicht erneut passiert reicht es, wenn Du Dich zumindest
1x pro Quartal (alle 3 Monate) einloggst. Eine Inaktivitätswarnung wurde bereits an
Deine eMail-Adresse: cama_bat@hotmail.fr
… verschickt. Diese solltest Du bereits vor einiger Zeit erhalten haben - achte bitte darauf, dass Du (auch laut AGB) immer unter dieser eMail-Adresse erreichbar sein solltest.

why please ? how I can reactivate it… thanks

Hi,

please write a support ticket, thanks a lot.
< bplaced.net/?handler=supportsys >

Regards