Support-System

Guten Tag,

gibt es ein Support Open Source Programm? Fragende sollen einfach (Benachrichtung per Mail falls Antwort) eine Frage stellen, die dann der Support beantworten kann (ähnlich bplaced Ticket System) - nur sollen alle Fragen für Gäste einsehbar sein. Im Prinzip die Grundfunktion eines Forums, jedoch sind phpBB und Co. für diesen Zweck einfach zu riesig.

Freundliche Grüße
Balduin

Im Prinzip kannst du dir sowas ganz einfach selbst programmieren. Sollte es allerdings auch fertig zu finden sein.

Google hat das gebracht: phpsupporttickets.com/

evtl sowas wie nen bugtracking system? das wäre öffentlich einsehbar…